Politica de Confidentialitate

Protectia datelor cu caracter personal reprezinta o preocupare importanta pentru Colectii-Stickere.ro. Prin aceasta politica explicam modul in care colectam, utilizam si protejam datele personale ale clientilor si vizitatorilor site-ului.

Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Special Delivery SRL

Sediul social si depozitul in Strada Alexandru Papiu Ilarian nr. 17, parter, sector 3, Bucuresti;
Numar de ordine in Registrul Comerțului ROONRC. J2010008453401;
Cod Unic de Inregistrare 27357774 respectiv Codul de inregistrare fiscala RO27357774;
Identificator Unic la Nivel European (EUID) ROONRC. J2010008453401
E-mail: contact@colectii-stickere.ro

Ce date colectam

In functie de interactiunea cu site-ul, putem colecta urmatoarele categorii de date:

Nume si prenume;
Adresa de facturare si livrare;
Numar de telefon;
Adresa de e-mail;
Date privind comenzile plasate;
Date privind platile si facturile emise;
Date tehnice privind utilizarea site-ului (adresa IP, browser, dispozitiv, cookie-uri).

Scopurile prelucrarii

Datele sunt prelucrate pentru:

Procesarea si livrarea comenzilor;
Emiterea documentelor fiscale;
Gestionarea conturilor de client;
Comunicarea cu clientii privind comenzile;
Solutionarea solicitarilor, retururilor si garantiilor;
Transmiterea newsletterelor, numai cu acordul persoanei vizate;
Respectarea obligatiilor legale;
Analiza si imbunatatirea functionarii site-ului.

Temeiul legal al prelucrarii

Datele sunt prelucrate in baza executarii contractului de vanzare, a obligatiilor legale aplicabile, a interesului legitim al operatorului si, dupa caz, a consimtamantului exprimat de utilizator.

Cui pot fi transmise datele

Datele pot fi transmise numai in masura necesara catre:

Companii de curierat;
Procesatori de plati;
Furnizori de servicii IT si gazduire;
Servicii de marketing si newsletter;
Autoritati publice, atunci cand exista obligatii legale.

Perioada de stocare

Datele sunt pastrate pe perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate si conform termenelor prevazute de legislatia fiscala, contabila si comerciala aplicabila.

Drepturile persoanelor vizate

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiati de urmatoarele drepturi:

Dreptul de acces la date;
Dreptul la rectificare;
Dreptul la stergerea datelor;
Dreptul la restrictionarea prelucrarii;
Dreptul la portabilitatea datelor;
Dreptul la opozitie;
Dreptul de retragere a consimtamantului;
Dreptul de a depune o plangere la ANSPDCP.

Securitatea datelor

Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor impotriva accesului neautorizat, modificarii, divulgarii sau distrugerii accidentale.

Cookie-uri

Site-ul utilizeaza cookie-uri si tehnologii similare pentru functionarea corecta a serviciilor, analiza traficului si imbunatatirea experientei utilizatorilor. Informatii suplimentare sunt disponibile in Politica Cookies.

Contact

Pentru orice solicitare privind datele personale ne puteti contacta la adresa: contact@colectii-stickere.ro